Informatii si comenzi directe la
0371-787178  office@aleo-optic.ro

Autentificare/ Inregistrare client

 

Bine ai venit in pagina de inregistrare. 

Creaza un cont DEEPINVOGUE sau inscrie adresa ta de e-mail la newsletter-ul nostru !

Astfel poti afla prima de toate promotiile

si noutatile de pe site ...

Autentificati-va rapid prin Facebook utilizand butonul de mai jos:
Conecteaza-ma cu Facebook!
Client inregistrat?
Daca aveti deja cont, va rugam sa introduceti adresa de e-mail si parola pentru a va autentifica:
Introduceti adresa de e-mail
Introduceti parola
Client nou? Creeaza cont
Pentru a va crea cont, va rugam sa introduceti adresa de e-mail si parola dorita:
Nume & prenume

Adresa de e-mail

Introduceti parola

Confirmati parola

Date generale si definitii

 
Utilizarea site-ului www.aleo-optic.ro presupune acceptarea neconditionata si în totalitate a termenilor și condițiilor expuse mai jos. În momentul în care se accesează sau se utilizează acest site, utilizatorii sai sunt obligați să accepte in fapt termenii și condițiile de utilizare, iar prin neacceptarea acestor termeni și, implicit a condiților, atrage obligația utilizatorului de a înceta imediat accesarea site-ului www.aleo-optic.ro si a serviciilor furnizate prin intermediul acestuia.  

Termenii si conditiile generale de vanzare  se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii de catre TOP TOOLS S.R.L., prin intermediul magazinului www.aleo-optic.ro.Site-ul aleo-optic.ro este administrat de compania SC. TopTools SRL, inregistrata la Reg. Com sub nr. J12/1842/2005, CUI RO17593204, cu sediul in Cluj Napoca, str. Meteor nr.71B, 

Definitii - În intelesul acestor conditii, urmatorii termeni vor fi definiti dupa cum urmeaza:

• "Cumparator": persoana, firma, companie sau alta entitate juridica care emite o Comanda.

• "Vanzator": societate comerciala SC. TopTools SRL, avand sediul social in Str. Meteor nr.71B, Cluj Napoca, numar registrul comertului J12/1842/2005 , CUI RO17593204.

• "Bunuri": orice produs sau accesoriu si/sau parte a acestora sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda sau privitoare in alt mod la acestea care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator Cumparatorului.

• "Comanda": un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Bunurile si Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si sa faca plata acestora.

• "Contract": o Comanda confirmata de catre Vanzator.

• "Drepturi de proprietate Intelectuala" (in cele ce urmeaza DPI): toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor si drepturi in natura de autor, drepturile de baza de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate si inregistrari ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.

• "Specificatii": toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor asa cum sunt precizate in comanda.

Preturile produselor

Toate preturile afisate pe acest site sunt exprimate in lei (RON) si contin TVA (24%) si pot fi modificate in functie de: modificarea taxelor vamale, a altor taxe percepute de statul roman sau a cursurilor de schimb leu/euro si leu/dolar.

Drepturile de autor

Drepturile de autor asupra intregului continut al acestui website sunt proprietatea SC TopTools SRL. Continutul site-ului www.aleo-optic.ro nu poate fi reprodus, modificat, distribuit, republicat, transferat, copiat sau transmis in orice forma, fara permisiunea anterioara scrisa a SC TopTools SRL. Va rugam sa ne contactati pe adresa de e-mail office@aleo-optic.ro pentru probleme legate de drepturile de proprietate intelectuala sau pentru a raporta incalcari ale acestora. 

Securitatea datelor personale si a informatiilor

Magazinul online www.aleo-optic.roare o politica stricta de respectare a confidentialitatii datelor clientilor. Administratorul site-ului se angajeaza sa nu transmita datele personale ale clientilor catre terte persoane si de asemenea sa le foloseasca numai in scopul pentru care au fost transmise. Datele personale introduce de catre client for fi folosite numai in scopul declarat al acestui site. 

SC TopTools SRL nu incurajeaza spam-ul, nu furnizeaza adresa ta de e-mail unei terte persoane, nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese de e-mail obtinute prin intermediul site-ului, nu divulga adresa ta de e-mail altor persoane care acceseaza site-ul, fara acordul tau explicit. 

Produsele comercializate pe site-ul www.aleo-optic.ro

Brandurile prezentate pe site sunt marci inregistrate ale proprietarilor lor, iar TopTools SRL, detinatorul site-ului www.aleo-optic.ro, este reprezentantul exclusiv in Romania a brandului de ochelari Adidas Eyewear .

Compania nu garanteaza disponibilitatea in stoc a tuturor produselor afisate, motiv pentru care va avea dreptul de a nu livra partial sau integral o anumita comanda in cazul in care anumite produse nu mai apar in oferta curenta a furnizorului sau nu sunt disponibile din alte motive (lipsa momentana din stoc, epuizarea stocului, etc). Clientul va fi anuntat in cel mai scurt timp de disponibilitatea produselor comandate. Valoarea maxima a obligatiilor companiei fata de client, in cazul nelivrarii produselor, este valoarea sumei incasate de companie de la clientul respectiv, suma care ii va fi returnata in maxim 30 de zile. Produsele (atunci cand este cazul) sunt insotite de Certificate de calitate si conformitate ale producatorilor sau importatorilor. Orice reclamatie va fi adusa la cunostinta companiei in maximum 48 de ore de la receptia produselor, urmand ca aceasta sa fie transmisa producatorului/importatorului produselor respective, spre solutionare. Compania nu garanteaza si nici nu va putea fi considerata responsabila in cazul in care produsele achizitionate nu sunt utilizate in scopurile pentru care ele au fost proiectate / fabricate. De asemenea, compania nu raspunde de eventualele defectiuni ale produselor cumparate de pe site. Toata responsabilitatea acestor defectiuni si repararea lor revine in sarcina producatorului sau a service-ului autorizat de acesta. 

Lansarea comenzii, e-mail-ul de confirmare care se transmite dupa primirea comenzii si discutiile telefonice, prin e-mail si prin orice alte metode, cu compania, nu constituie acceptari ferme ale comenzii si prin urmare nu semnifica incheierea unui contract la distanta.

Litigii

Eventualele probleme asupra naturii sau cantitatilor livrate de noi catre dumneavoastra trebuie formulate in timp de 72 de ore de la receptionarea coletului, iar noi vom incerca sa le rezolvam in cel mai scurt timp si cat mai favorabil pentru dvs. In caz de litigii nerezolvabile se va apela la instantele competente in domeniu. 

Cum cumpar?

Selectarea produselor dorite 

In momentul in care ati gasit un produs pe care doriti sa il achizitionati, apasati pe butonul Adauga in cos. Veti fi apoi directionat automat catre pagina de vizualizare a Cosului de cumparaturi. Pentru a va intoarce din nou la site si a adauga alte produse in cos, actionati butonul Continua cumparaturile. Daca doriti sa vizualizati lista de produse existente in cos, sa modificati cantitatile pe care doriti sa le achizitionati sau sa renuntati la unul, mai multe sau toate produsele introduse in cos atunci selectati butonul Trimite comanda.

Informatii pentru expediere 

Pentru a finaliza comanda, apasati pe butonul Trimite comanda. In cazul in care sunteti client nou, va trebui sa va creati mai intai un cont de utilizator, completand formularul de inregistrare prezent in pagina. Acest proces nu va va rapi mai mult de 1-2 minute, dupa care veti putea finaliza comanda. In cazul in care informatiile pentru plata sunt diferite de informatiile pentru expediere, selectati optiunea Alte optiuni comanda si introduceti informatiile dorite. 

Finalizarea comenzii 

Pentru a plasa comanda, selectati metoda de plata pe care o preferati si dupa ce v-ati asigurat ca toate informatiile sunt corecte apasati butonul Trimite comanda.


Garantia produselor

Garantii www.aleo-optic.ro: primesti banii inapoi garantat in 30 de zile, daca produsul nu corespunde cerintelor dumneavoastra. Garantii oferite de producatorul direct al produselor sunt prezentate in pagina fiecarui produs.

Returul produselor

Produsele achiziționate la distanță se pot returna conform O.G. 130/2000. Acestea se pot returna, în ambalajul original și în aceeași stare în care au fost recepționate, în termen de 10 zile lucrătoare de la primire fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind același serviciu de transport cu care s-a facut expedierea.

TopTools SRL va schimba produsul cu altul sau va restitui contravaloarea comenzii în cel mult 30 de zile de la data denunțării în scris a contractului. Suma restituită cât și condițiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se acceptă pentru returnare produsele care prezintă modificări fizice, lovituri, ciobiri, zgârieturi sau lipsă/consum din produs. Încheierea contractului are loc în momentul emiterii facturii originale și nu la lansarea comenzii sau emiterea confirmării automate de primire.

Nu se vor livra produse fără o comandă prealabilă din partea dumneavoastră dacă această livrare implică solicitarea efectuării unei plăți. În cazul livrărilor pentru care nu există o comandă prealabilă, sunteți exonerat de orice contraprestație. Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
 

Reclamaţii

Toate reclamaţiile referitoare la facturare greşită, vă rugăm să le efectuaţi în termen de 72 de ore de la primirea coletului.

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru reclamaţiile primite după această perioadă.

Pentru probleme de calitate constatate la primirea produselor vă rugăm să vă adresaţi la departamentul comercial, oferind cât mai multe detalii pentru a identifica şi stabili situaţia de fapt. În cazul în care reclamaţia este justificată, clientul va fi despăgubit cu un alt produs sau prin stornarea valorii la proxima comandă.

10.  FORTA MAJORA

Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.


Modalitati de livrare

Livrarea comenzilor Aleo-optic.ro se efectueaza prin curier. La primirea coletului, va rugam verificati integritatea ambalajului, precum si disponibilitatea certificatului si a facturii fiscale. Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete le puteti face in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare, se refuza primirea si plata coletului. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.

Livrarea produselor

Produsele sunt inmanate sigilate in ambalajul original al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare. Pentru o protectie mai buna a produselor, Aleo-optic un va expedia in unele cazuri produsele cu un ambalaj suplimentar.

Transport gratuit

Aleo-optic.ro nu percepe costuri de livrare pentru produsele listate pe site.

Procesare plata

• Plata cu OP, online cu card bancar sau in rate prin credit bancar - costul este zero

• Plata ramburs 

• Plata la magazin

Conditii Speciale

In durata de livrare pot interveni factori ce pot produce intarzieri, independent de vointa noastra sau a societatii de curierat cum ar fi: conditii meteorologice nefavorabile, accidente sau blocaje rutiere. In toate aceste cazuri, un reprezentant de vanzari Aleo-optic, va va informa si va va comunica o noua data privind efectuarea livrarii